Privacy Policy
Last updated: 2025-10-03
This Privacy Policy describes how the Home application (“the App”)
collects, uses, and protects your personal data. By using the App, you
agree to the practices described in this policy.
1. Information We Collect
Account Information: User accounts are created and
managed by your property administrator in an external system. The App
itself does not allow end users to register new accounts.
Contact Information: Email address and/or phone
number provided by you for login and communication purposes.
Usage Data: Information about how you use the App
(e.g., feature usage, booking activity).
Device Information: Technical details such as device
model, operating system version, and app version, collected for
support and troubleshooting.
The App does not collect payment information, precise
location data, or any data used for advertising or marketing purposes.
2. How We Use Your Information
We use the collected data to:
- Authenticate your login and provide access to the App.
-
Deliver information, updates, and messages from your property
administrator.
- Enable booking and management of shared resources.
- Improve the App’s performance, security, and user experience.
- Provide technical support when needed.
The App does not track users across apps or websites
and does not use your data for marketing, profiling,
or advertising.
3. Data Sharing
We do not sell your personal data to third parties.
Your information may be shared with:
-
Your property administrator, for account and resident management.
-
Authorized service providers who support the operation of the App.
Data may also be shared if required by law or to protect legal rights.
4. Data Security
We use technical and organizational measures such as encrypted
communication (HTTPS), access controls, and industry-standard security
practices to protect your personal data.
5. Data Retention
Your data is retained as long as you remain an active resident in a
property using the App.
If your account is removed, your data will be deleted or anonymized
within a reasonable period.
6. Your Rights
You may have rights to access, correct, delete, or restrict processing
of your personal data. You may also file a complaint with a data
protection authority (e.g., GDPR in the EU).
Contact: support.sec@brightecgroup.com
7. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Significant
changes will be communicated within the App or through your property
administrator.
8. Contact
Brightec Home Support
Email: support.sec@brightecgroup.com
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2025-10-03
Denna integritetspolicy beskriver hur Home-appen (“Appen”) samlar in,
använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda Appen
godkänner du de rutiner som beskrivs här.
1. Vilken information vi samlar in
Kontoinformation: Användarkonton skapas och hanteras
av din fastighetsadministratör i ett externt system. Appen tillåter
inte att slutanvändare registrerar egna konton.
Kontaktuppgifter: E-postadress och/eller
telefonnummer som du anger för inloggning och kommunikation.
Användningsdata: Information om hur du använder Appen
(t.ex. funktioner, bokningar).
Enhetsinformation: Enhetsmodell,
operativsystemversion och appversion, insamlat för support och
felsökning.
Appen samlar inte in betalningsinformation, exakt
platsdata eller information som används för annonsering eller
marknadsföring.
2. Hur vi använder din information
Vi använder den insamlade informationen för att:
- Verifiera din inloggning och ge dig åtkomst till Appen.
-
Leverera information och meddelanden från din
fastighetsadministratör.
- Möjliggöra bokning och hantering av gemensamma resurser.
- Förbättra Appens prestanda, säkerhet och användarupplevelse.
- Ge teknisk support vid behov.
Appen spårar inte användare mellan appar eller
webbplatser och använder inte persondata för
marknadsföring, profilering eller annonsering.
3. Delning av information
Vi säljer inte din personliga information till tredje part.
Din information kan delas med:
- Din fastighetsadministratör, för boende- och kontohantering.
-
Auktoriserade tjänsteleverantörer som hjälper till att driva Appen.
Information kan också delas om det krävs enligt lag eller för att
skydda rättigheter och säkerhet.
4. Datasäkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder såsom
krypterad kommunikation (HTTPS), åtkomstkontroller och
branschstandarder för att skydda dina personuppgifter.
5. Lagringstider
Din data lagras så länge du är en aktiv boende i en fastighet som
använder Appen.
Om ditt konto tas bort av administratören raderas eller anonymiseras
dina uppgifter inom rimlig tid.
Dina rättigheter
Du kan ha rätt att begära åtkomst till, rättelse av, radering av eller
begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Du kan också
lämna in klagomål till relevant tillsynsmyndighet (exempelvis under
GDPR).
Kontakt: support.sec@brightecgroup.com
7. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan.
Betydande ändringar kommuniceras i Appen eller via din
fastighetsadministratör.
8. Kontakt
Brightec Home Support
E-post: support.sec@brightecgroup.com